← Flow — поддержка

Пользовательское соглашение приложения «Flow — потоки для жизни»

1. Общие положения

1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует правила использования пользователем (далее — Пользователь) мобильного приложения «Flow — потоки для жизни» (далее — Приложение, Сервис). Соглашение заключено между владельцем Приложения Капланом Константином Арнольдовичем (далее — Владелец приложения) и Пользователем.

1.2. Любое фактическое использование Приложения означает полное согласие Пользователя с условиями Соглашения и их принятие (акцепт). С этого момента Пользователь обязан соблюдать условия Соглашения в полном объёме без каких-либо изъятий. Если Пользователь не согласен с Соглашением, он должен прекратить использование Приложения и удалить его с устройства.

1.3. Приложение предназначено для отдыха, расслабления и поддержания эмоционального равновесия. Оно позволяет слушать аффирмации и звуковые потоки для медитации, сна, концентрации и отдыха, создавать собственные фразы, собирать их в плейлисты целей и отмечать достижение целей.

1.4. Приложение предоставляется для устройств Apple с операционной системой iOS и распространяется через App Store. К Приложению, загруженному из App Store, также применяется стандартное лицензионное соглашение Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/.

1.5. Аффирмации, тексты, звуковые потоки, изображения и иные материалы, доступные в Приложении (далее — Контент), предоставляются Владельцем приложения на основании принадлежащих ему прав или разрешений правообладателей. Материалы, которые Пользователь создаёт в Приложении самостоятельно (собственные фразы, цели, плейлисты), являются пользовательскими материалами и регулируются разделом 5 Соглашения.

1.6. Приложение не требует регистрации и создания учётной записи. Пользовательские материалы и настройки хранятся на устройстве Пользователя. Удаление Приложения ведёт к удалению этих данных с устройства.

1.7. Приложение может содержать рекламу, которую размещают рекламные сети. Владелец приложения не отвечает за содержание рекламы и за товары и услуги рекламодателей. Для подбора рекламы Приложение запрашивает разрешение на доступ к рекламному идентификатору устройства; порядок обработки этих данных описан в Политике обработки персональных данных.

1.8. Если Пользователь разрешил уведомления, Приложение может присылать напоминания о практиках, аффирмацию дня и сведения о важных изменениях в работе Приложения. Уведомления можно отключить в любой момент в настройках iOS.

2. Важная оговорка: Приложение не является медицинским сервисом

2.1. Приложение не является медицинским изделием, не предназначено для диагностики, лечения, облегчения или профилактики каких-либо заболеваний или состояний, в том числе психических расстройств, тревожных и депрессивных состояний, нарушений сна.

2.2. Аффирмации, звуковые потоки и иной Контент не являются медицинской, психологической или психотерапевтической помощью и не заменяют консультацию врача, психолога или иного специалиста. При наличии проблем со здоровьем Пользователю следует обратиться к специалисту.

2.3. Если Пользователь испытывает острое кризисное состояние или думает о причинении вреда себе или другим, ему следует немедленно обратиться за экстренной помощью: по телефону 112 или на телефон доверия 8-800-2000-122.

2.4. Пользователь не должен слушать потоки для сна или глубокого расслабления во время вождения, управления механизмами и в иных ситуациях, требующих внимания и концентрации.

3. Возраст Пользователя

3.1. Приложение предназначено для лиц, достигших 16 лет. Принимая Соглашение, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 16 лет, либо что он использует Приложение с согласия родителя или иного законного представителя.

3.2. Пользователь осознаёт и соглашается с тем, что Владелец приложения не может проверить и не проверяет реальный возраст Пользователя.

4. Лицензия и допустимое использование

4.1. Владелец приложения предоставляет Пользователю право безвозмездного использования Приложения на условиях простой (неисключительной) непередаваемой лицензии:

4.2. Действие лицензии распространяется на все последующие версии Приложения, если установка новой версии не сопровождается иной лицензией.

4.3. Использование Приложения иными способами запрещено. Пользователь не вправе копировать (воспроизводить) Контент, элементы дизайна, программы для ЭВМ и базы данных, входящие в состав Приложения, изменять, декомпилировать, дизассемблировать и дешифровать объектный код Приложения, создавать на его основе производные произведения и совершать с ним иные действия, не предусмотренные его функциональностью. Исключение — случаи, прямо разрешённые статьёй 1280 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4.4. Отдельные функции Приложения (например, запуск потока голосовой командой Siri, уведомления, «Поделиться») работают средствами операционной системы iOS и требуют соответствующих разрешений Пользователя. Отказ от разрешений не препятствует использованию остальных функций Приложения.

4.5. Владелец приложения вправе вводить технические ограничения использования Приложения и доводить их до сведения Пользователей в форме и способом по своему выбору.

4.6. Для загрузки Приложения и обновлений, а также для работы некоторых функций требуется доступ к сети Интернет, который Пользователь получает и оплачивает самостоятельно.

5. Пользовательские материалы

5.1. Пользователь вправе создавать в Приложении собственные фразы (аффирмации), цели и плейлисты (далее — Пользовательские материалы). Пользовательские материалы хранятся на устройстве Пользователя и не передаются Владельцу приложения, если иное прямо не указано в Политике обработки персональных данных.

5.2. Пользователь сохраняет все права на свои Пользовательские материалы и самостоятельно несёт ответственность за их содержание.

5.3. Пользователь обязуется не создавать и не распространять с помощью Приложения (в том числе функцией «Поделиться») материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, содержащие призывы к насилию, дискриминации или иным противоправным действиям.

5.4. Если Пользователь делится материалом из Приложения через функцию «Поделиться», он самостоятельно выбирает получателей и сервисы и отвечает за такую передачу.

6. Платные функции

6.1. Приложение предоставляется бесплатно.

6.2. Владелец приложения вправе вводить платные функции в будущем. Условия, цены и срок действия таких функций будут указываться в Приложении и в App Store перед покупкой, а оплата, продление, отмена подписки и возврат средств — осуществляться по правилам Apple. Введение платных функций не лишает Пользователя доступа к Пользовательским материалам, созданным им ранее.

7. Гарантии и ограничение ответственности

7.1. Приложение, включая все его элементы и Контент, предоставляется «как есть» (as is). Владелец приложения не предоставляет явных или подразумеваемых гарантий того, что Приложение подходит для конкретных целей использования, и не обещает определённых результатов от его использования, в том числе улучшения самочувствия, сна, концентрации или достижения поставленных Пользователем целей.

7.2. Владелец приложения не несёт ответственности за сбои и перерывы в работе Приложения, связанные с техническими неисправностями, профилактическими работами, работой сетей связи, устройств и программного обеспечения Пользователя, сервисов Apple и иными обстоятельствами, не зависящими от Владельца приложения. Владелец приложения не гарантирует, что Приложение будет работать в любое конкретное время в будущем.

7.3. Владелец приложения не несёт ответственности за утрату Пользовательских материалов, хранящихся на устройстве Пользователя, в том числе при удалении Приложения, сбросе или замене устройства. Пользователь самостоятельно заботится о резервном копировании устройства.

7.4. Владелец приложения не несёт ответственности перед Пользователями и (или) третьими лицами за косвенный ущерб, включая упущенную выгоду, вызванный использованием Приложения или Контента.

7.5. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения Соглашения.

7.6. Ограничения ответственности, установленные Соглашением, применяются в пределах, допустимых законодательством Российской Федерации. Они не распространяются на ответственность за умышленное нарушение обязательств и не ограничивают права Пользователя, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей.

8. Запрещённые действия

8.1. Пользователь не вправе:

8.1.1. коммерциализировать любую часть Приложения или Контента без предварительного письменного согласия Владельца приложения, в том числе использовать его элементы, интерфейс, аффирмации и звуковые потоки в рекламных кампаниях, платных курсах и иных коммерческих продуктах;

8.1.2. использовать Контент для публичного исполнения — в студиях, салонах, кафе, офисах, на мероприятиях и в иных местах, открытых для свободного посещения. Приложение предназначено только для личного использования;

8.1.3. извлекать, записывать, скачивать и распространять Контент за пределами Приложения;

8.1.4. использовать Приложение способами и в целях, иных, чем предусмотрено Соглашением;

8.1.5. совершать действия, которые могут привести к нарушению или сбою нормального функционирования Приложения, или наносить ущерб Владельцу приложения.

9. Срок действия

9.1. Соглашение действует с момента начала использования Приложения в течение неограниченного времени.

9.2. Владелец приложения вправе изменять, приостанавливать или прекращать предоставление Приложения или любой его части. Соглашение прекращает действовать в случае нарушения Пользователем его условий. В случае прекращения действия Соглашения Пользователь незамедлительно прекращает использование Приложения.

9.3. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Приложения, удалив его с устройства. Поскольку Приложение не создаёт учётную запись, удаление Приложения является достаточным для прекращения отношений по Соглашению.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Права на Приложение, включая программное обеспечение, название «Flow — потоки для жизни», дизайн, тексты аффирмаций, звуковые потоки и изображения, принадлежат Владельцу приложения и (или) его лицензиарам.

10.2. Все права, не предоставленные Пользователю Соглашением, сохраняются за их правообладателями. Пользователь не вправе копировать, переиздавать, предоставлять для скачивания, передавать, изменять, сдавать в аренду, продавать, распространять, лицензировать, сублицензировать или создавать производные произведения на основе Приложения и (или) Контента.

10.3. Во избежание сомнений, используя Приложение, Пользователь не приобретает никаких прав в отношении интеллектуальной собственности Владельца приложения и (или) его лицензиаров, за исключением прав, минимально необходимых для использования Приложения в соответствии с Соглашением.

11. Персональные данные

11.1. Приложение работает без учётной записи. Сведения о том, какие данные обрабатываются на устройстве, сервисами Apple и рекламными сетями, приведены в Политике обработки персональных данных, размещённой в Приложении в разделе «О приложении» (далее — Политика).

11.2. Направляя обращение Владельцу приложения по электронной почте, Пользователь передаёт свои контактные данные для получения ответа. Такие данные обрабатываются в порядке, установленном Политикой.

12. Применимое право и споры

12.1. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Споры решаются путём переговоров. Претензию можно направить на support@affitrationsflow.ru, ответ даётся в течение 30 дней. Неурегулированные споры рассматриваются судами Российской Федерации по правилам подсудности. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

12.3. Лица, использующие Приложение за пределами Российской Федерации, делают это по своей инициативе и сами отвечают за соблюдение законодательства своей страны.

13. Обращения к Владельцу приложения. Изменение Соглашения

13.1. Если вы представляете правообладателя и полагаете, что Приложение нарушает ваши права, или хотите запросить информацию у Владельца приложения, напишите на support@affitrationsflow.ru.

13.2. Владелец приложения вправе вносить изменения в Соглашение. Изменённое Соглашение вступает в силу с момента его опубликования в Приложении. О существенных изменениях Владелец приложения заранее сообщает в Приложении.

13.3. Пожалуйста, регулярно обращайтесь к Соглашению, чтобы знать актуальные условия использования Приложения.

Настоящее Соглашение составлено на русском языке.

Владелец приложения: Каплан Константин Арнольдович

Контакт: support@affitrationsflow.ru

Дата публикации: 21/10/2026